beKenner Schulung geht in die nächste Runde
In diesem Jahr finden 1. bis 3. Februar zwei weitere ‚beKenner-Schulungen’ zur Steigerung der Servicequalität statt.
In den Schulungen soll im Rahmen einer Kompakt-Schulung, Mitarbeitern verschiedener Branchen das nötige Hintergrundwissen zum Thema Servicequalität vermittelt werden.
Als inhaltliche Weiterbildung der beKenner-Schulung wird eine speziell für den Einzelhandel konzipierte Veranstaltung in diesem Jahr angeboten. Im Rahmen der Schulung ‚Serviceideen im Einzelhandel’, geleitet von einem renommierter Unternehmensberater, soll es ausschließlich um den besonderen Service und ausgefallene Ideen für den Handel gehen. Beide Schulungen werden mit einer speziell konzipierten Stadtführung abgerundet, indem auch weniger Bekanntes über die Stadt zu erfahren sein wird.
Die Schulungen, die von der Osnabrück - Marketing und Tourismus GmbH veranstaltet werden, sind Osnabrücker Dienstleister kostenfrei.
Für Rückfragen:
Dieter Frauenstein
Tel: 0541 323 4103
osnabrueck.de
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